Pós{0}}vendas

Defina um período de garantia claro (30-anos de garantia para produtos de painel alveolado de alumínio padrão, sujeito a ajustes com base nos materiais do painel e no ambiente de serviço). Para problemas de qualidade não{3}}induzidos-pelo homem dentro do escopo da garantia,-como descolamento, abaulamento e rachaduras no painel,-fornecemos serviços gratuitos de reparo ou substituição e arcamos com os-custos logísticos de ida e volta (para pedidos de comércio exterior, serviços de garantia no local em pontos de venda próximos podem ser negociados).

Atribua um contato pós-venda dedicado e configure uma linha direta pós-venda multilíngue para responder às dúvidas dos clientes em 24 horas.

Para questões urgentes (por exemplo, dificuldades de instalação encontradas durante a construção do projeto), oferecemos orientação remota por vídeo; se necessário, enviaremos pessoal técnico para serviços-no local (para pedidos de comércio exterior, o suporte pode ser coordenado através de prestadores de serviços cooperativos locais).

Fornecemos-fornecimento de longo prazo de peças sobressalentes correspondentes (por exemplo, selante especial, conectores, suportes angulares de alumínio) para facilitar a manutenção e substituição posterior dos clientes. Para produtos fora do período de garantia, oferecemos serviços de reparo-com base no custo e cobramos taxas razoáveis ​​de mão de obra e material.